Ruby Slots startet mit einem Willkommensbonus von 100 % bis 200 EUR auf die erste Einzahlung. Beispiel: Bei 50 EUR Einzahlung werden 50 EUR Bonusguthaben gutgeschrieben, Gesamtsaldo 100 EUR. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 EUR, die Umsatzbedingung beträgt 35× auf den Bonus, und die Frist für die Erfüllung liegt bei 7 Tagen.
Zum Start kommen 50 Freispiele auf ausgewählte slots dazu, im Beispiel als 10 Freispiele pro Tag über 5 Tage. Einzeldrehwert: 0,10 EUR, Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben gutgeschrieben und haben eine Umsatzbedingung von 35×. Freispiele verfallen nach 24 Stunden, wenn sie nicht genutzt werden.
Für laufende Aktionen nennt Ruby Slots Cashback von 10 % auf den Wochenverlust bis 100 EUR, Auszahlung als Bonusguthaben am Montag. Beispiel: Bei 300 EUR Nettoverlust gibt es 30 EUR Cashback, Umsatzbedingung 10×, Gültigkeit 3 Tage. Dazu laufen zeitlich begrenzte Aktionen wie Einzahlungsboni von 25 % bis 50 % (z. B. 50 % bis 100 EUR am Wochenende) sowie Turniere mit Preispools, bei denen Punkte pro Einsatz zählen.
Du öffnest die Registrierungsseite, gibst E-Mail, Passwort und Währung an und bestätigst die E-Mail. Danach kannst du direkt einzahlen oder erst die Verifizierung starten, je nach Zahlungsweg.
Du öffnest den Slot und tippst auf „Info“ oder „Spielregeln“, dort stehen Auszahlungsquote (rtp), Volatilität und die Bonusfunktionen. Bei manchen Spielen ist die rtp als Prozentwert im gleichen Fenster aufgeführt.
Ruby Slots führt die verfügbaren Methoden im Kassenbereich auf; wenn paypal nicht angezeigt wird, bleiben meist visa, mastercard, skrill oder neteller als direkte Alternativen. Die Auswahl hängt vom Land und von der gewählten Währung ab.
Die Bearbeitung startet nach der Auszahlungsanfrage und kann sich durch Verifizierung und interne Prüfung verlängern. Danach bestimmt die Zahlungsmethode die Laufzeit, bei Karten dauert es in der Regel länger als bei E‑Wallets.
Du lädst im Konto einen Ausweis und einen Adressnachweis hoch, zum Beispiel eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug. Wenn du mit Karte eingezahlt hast, verlangt Ruby Slots oft auch einen Nachweis zur Zahlungsmethode.
Du stellst im Bereich für verantwortungsbewusstes Spielen Limits für Einzahlungen, Verluste oder Sitzungszeit ein und speicherst sie im Konto. Eine Sperre kannst du ebenfalls aktivieren, dann bleibt der Zugriff für den gewählten Zeitraum gesperrt.
Du nutzt „Passwort vergessen“, bekommst einen Link per E-Mail und setzt das Passwort neu. Wenn du keinen Zugriff auf die E-Mail hast, hilft nur der Support, damit das Konto korrekt zugeordnet wird.
Den schnellsten Weg findest du über Live-Chat, falls er im Konto eingeblendet ist; alternativ geht es per E-Mail über das Supportformular. Halte Transaktions-ID, Datum und Betrag bereit, dann kann der Support den Vorgang im System prüfen.
Die Umsatzbedingung (Wager) gibt an, wie oft du einen Bonusbetrag oder Bonusbetrag plus Einzahlung in Euro umsetzen musst, bevor eine Auszahlung aus dem Bonusguthaben erlaubt ist. Beispiel: 30× auf 20 EUR bedeutet 600 EUR Einsatzvolumen, das mit berechtigten Spielen platziert werden muss.
Promocodes sind kurze Zeichenfolgen, die Ruby Slots bei Aktionen ausgibt. Nach der Eingabe schreibt das Casino den Bonus automatisch gut, zum Beispiel Freispiele oder Bonusgeld. Ein Promocode gilt nur für die Aktion, für die er erstellt wurde, und hat feste Bedingungen wie Ablaufdatum, Mindestbetrag für die Einzahlung und manchmal eine Begrenzung pro Konto.
Ruby Slots veröffentlicht Promocodes im Kundenkonto im Bereich „Aktionen“, in der Rubrik „Bonus“ während der Einzahlung oder in Mitteilungen im Postfach des Kontos. Einige Codes stehen in zeitlich begrenzten Kampagnen, die nur an bestimmten Tagen aktiv sind. Wenn ein Code an ein Segment gebunden ist, funktioniert er nur bei Konten, die für diese Aktion freigeschaltet sind.
Öffne das Kundenkonto, gehe zu „Kasse“ und wähle „Einzahlen“. Trage den Promocode in das Feld „Promocode“ ein, achte auf exakte Schreibweise ohne Leerzeichen, und bestätige die Eingabe. Wähle anschließend die Zahlungsmethode (zum Beispiel visa, mastercard, skrill oder neteller), gib den Einzahlungsbetrag ein und schließe die Zahlung ab; der Bonus erscheint danach im Bonusbereich oder wird direkt dem Spielguthaben zugeordnet.
Wenn der Bonus nicht gutgeschrieben wird, liegen die Gründe fast immer an einem abgelaufenen Code, einem zu niedrigen Einzahlungsbetrag oder daran, dass der Code nur für bestimmte Spiele gilt. Prüfe dann die Bonusbedingungen im Aktionsfenster: dort stehen die erlaubten Spiele, die Umsatzanforderung und das maximale Auszahlungslimit der Aktion. Ein bereits verwendeter Code lässt sich nicht erneut aktivieren, auch nicht nach einer Stornierung der Einzahlung.