Verificação De Conta (KYC) No Ruby Slots
O Ruby Slots pede verificação de identidade para confirmar quem está a usar a conta, validar o método de pagamento e cumprir regras de prevenção de fraude e de controlo de idade.
A verificação costuma ser exigida antes do primeiro levantamento, após pedidos de levantamento acima de um limite interno, quando há alterações nos dados do perfil (nome, morada, e-mail ou telefone) e quando o sistema deteta atividade inconsistente, como acessos de países diferentes num curto intervalo.
O envio dos documentos é feito na área de conta, na secção de verificação, com carregamento de ficheiros em formato imagem ou pdf. O Ruby Slots rejeita documentos cortados, desfocados ou com reflexos que tapem dados.
O tempo de análise varia conforme a qualidade dos ficheiros e o volume de pedidos. Em condições normais, a validação inicial fica concluída em 24–48 horas; casos com pedido de reenvio ou validação manual podem passar para 3–5 dias úteis.
- Identity (ID/Passport): Passaporte ou documento de identificação oficial com foto, válido e legível. O Ruby Slots pede imagem a cores da página com fotografia e dados, sem edição, e pode pedir uma selfie a segurar o documento quando há divergência de dados ou risco de duplicação de conta.
- Address proof: Comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias, com nome e morada exatamente como no perfil. Aceita fatura de água, luz, gás, internet, extrato bancário ou carta oficial de entidade pública. Não aceita recibos manuscritos nem capturas de ecrã sem identificação do emissor.
- Payment method: Quando o depósito é por cartão, o Ruby Slots pede foto do cartão com apenas os 4 últimos dígitos visíveis; tapa os dígitos do meio e o código de segurança. Para carteiras como skrill ou neteller, pede captura do ecrã do perfil da conta onde apareçam nome e e-mail/identificador. Se o método for bitcoin ou ethereum, pode pedir prova de titularidade da carteira quando o levantamento for para uma carteira diferente