Verifiering (KYC) i Ruby Slots
Ruby Slots begär verifiering för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod innan uttag eller när kontot triggar interna kontroller.
- Identity (ID/Passport): Foto av pass eller nationellt id-kort. Bilden ska visa hela dokumentet, vara i färg och läsbar med foto, namn, födelsedatum, dokumentnummer och giltighetstid. Ruby Slots stoppar behandling om delar är avklippta, suddiga eller om uppgifterna inte matchar kontoprofilen.
- Address proof: Adressunderlag som visar namn och folkbokföringsadress, utfärdat de senaste 90 dagarna. Exempel: elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev. Skärmdumpar utan datum, avsändare eller fullständigt namn godkänns inte.
- Payment method: Verifiering av samma metod som används för insättning/uttag. För visa eller mastercard brukar Ruby Slots begära foto av kortet med endast de 4 sista siffrorna synliga och namn synligt; cvv-koden ska vara täckt. För skrill, neteller eller paypal räcker ofta en skärmbild av kontosidan som visar kontoinnehavare och e-postadress. Vid banköverföring begärs normalt dokument som visar kontoinnehavare och iban/kontonummer.
Ruby Slots kräver KYC vid första uttag, vid större uttag, vid ändring av personuppgifter, vid byte av betalningsmetod och när insättningar görs från en metod som inte tydligt kan kopplas till kontoinnehavaren.
Handläggning tar normalt 24–72 timmar efter att alla filer är inskickade och godkända. Tiden blir längre om bilderna behöver kompletteras, om dokumenten är äldre än 90 dagar eller om betalningsmetoden inte matchar kontots namn.
Nuvarande läge: KYC i Ruby Slots bygger på tre delar (id, adress, betalningsmetod) och blir i praktiken ett krav